Process Com®

Formation Process Communication® - En savoir plus sur la Process Com®

«Développez votre aisance relationnelle et managériale,
avec la Process Com®» (3 jours)

Dates:

21, 29 septembre et 6 octobre 2018 (9h-17h)
à Ottignies

Public

green_dot Managers, responsables de projets et professionnels des ressources humaines amenés à gérer des personnalités variées dans des contextes souvent tendus.
green_dot Toute personne qui souhaite améliorer la gestion de soi et s'entraîner à créer des interactions relationnelles productives, en toutes circonstances.
green_dot Coachs internes ou externes désireux d'accéder au processus d'agrément Coach Process Com®, afin de proposer à leur client un inventaire de personnalité et d'acquérir les compétences pour le valider et l'exploiter en situation de coaching.

Objectifs

Au terme de cette formation, vous serez capables de :

green_dot Comprendre les caractéristiques uniques de votre personnalité et son évolution dans le temps
green_dot Exploiter la dynamique positive de la Process Com®, comme outil de management humain
green_dot Identifier les besoins psychologiques et les comportements positifs et sous stress des différents types de personnalité
green_dot Interagir positivement en intégrant les spécificités individuelles de vos interlocuteurs
green_dot Mieux vous adapter aux états de stress de votre interlocuteur, en restant serein(e)
green_dot Mettre en oeuvre des stratégies de communication et des actions qui optimisent la motivation de chacun
green_dot Collaborer avec un panel plus large de personnalités
green_dot Gérer positivement les situations de stress et de conflits.

Programme

Jour 1 : Mieux se connaître, avec la Process Com®

green_dot Les différences de perceptions face à une situation.
Chacun privilégie une manière d'interpréter la réalité et d'entrer en relation.
green_dot Les six types de personnalité & leurs dynamiques positives
Leurs points forts, leurs environnements préférés et leurs complémentarités.
green_dot La structure de la personnalité :
Un immeuble de 6 étages intégrant les 6 types.
La base de la personnalité et son influence permanente
L'évolution de la personnalité et ses ressources
Un ascenseur, pour gagner en aisance relationnelle et s'adapter aux circonstances
green_dot Découvrir son propre profil de personnalité
green_dot Repérer le profil dominant de son interlocuteur
La matrice d'identification
green_dot Les types de personnalité et leurs façons de communiquer
Les indices de comportement verbal et non verbal

Jour 2 : Stimuler la motivation de vos interlocuteurs

green_dot Les besoins psychologiques, sources de motivation
Ce qui motive et ce qui démotive chaque type de personnalité.
Apprendre à satisfaire ses propres besoins pour se maintenir en énergie positive.
Comment contribuer à la satisfaction des besoins de chacun?
green_dot Le style de leadership préférentiel de chaque type de personnalité
Adopter un style de leadership personnalisé
Donner du feedback apprenant et motivant
green_dot Développer une communication positive et adaptée à l'interlocuteur
Choisir la bonne porte d'entrée (perception) pour ouvrir le dialogue.
Utiliser le canal de communication privilégié pour être entendu.
green_dot En réunion, exprimer un message en s'adressant aux six profils, afin de mobiliser l'énergie positive de chacun

Jour 3 : Gérer les situations de stress et d'incompréhension

green_dot L'état de stress et ses effets sur l'efficacité personnelle, la communication, le de management.
green_dot La question existentielle liée à chaque profil et la problématique potentielle à gérer
green_dot Les séquences de stress prévisibles de chaque type de personnalité
Les trois degrés de stress et les comportements observables (Drivers et masques).
green_dot Comprendre et gérer positivement son propre comportement, en situation de stress.
green_dot Repérer les comportements indicateurs de stress chez son interlocuteur.
green_dot Les stratégies d'intervention, pour établir un climat de confiance et une communication constructive.

Applications des outils Process Com® aux situations de communication, négociation, coaching, management (délégation, entretien de feedback..)


Pédagogie participative

green_dot Alternance d'apports théoriques, d'exercices pratiques, de mises en situation, d'études de cas, d'entraînement avec le jeu Process Com®, de témoignages personnels et de partage d'expériences.
green_dot Le programme intègre les dimensions d'évolution personnelle et de gestion de la relation qui permettent de gagner en autorité naturelle.

Intervenante : Cristina SOSTER

Executive Coach certifiée PCC par ICF, Cristina accompagne le Manager et son équipe en projet de changement pour faciliter la fluidité relationnelle, la cohérence opérationnelle, le bien-être et la performance collective.
Formatrice certifiée Process Com® (Kahler Communication s.a)

Prix :

750 euros HTVA 21% (manuel et inventaire de personnalité y compris)

Bulletin d'inscription : contactez-nous!